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dc.contributor.authorPimenta, Míriam Rebecca Barreto
dc.date.accessioned2023-11-13T15:54:14Z
dc.date.available2023-11-13T15:54:14Z
dc.date.issued2023-03-29
dc.identifier.citationPIMENTA, Míriam Rebecca Barreto. A Capacitação dos Trabalhadores Hoteleiros com Relação ao Conhecimento da Língua Inglesa em Mossoró-RN. 2023. 61 f. Trabalho de Conclusão de Curso em Turismo - Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, Mossoró, 2023.en_US
dc.identifier.urihttps://repositorio.apps.uern.br/xmlui/handle/123456789/289
dc.description.abstractO presente trabalho teve como objetivo geral estudar a qualificação dos recursos humanos com relação à língua inglesa na hotelaria de Mossoró/RN a partir do seguinte problema de pesquisa: os profissionais atuantes no setor hoteleiro da cidade estão qualificados para recepcionar o público estrangeiro a partir do conhecimento e uso do inglês? Para tal aquisição, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e de campo por meio da leitura de trabalhos acadêmicos e científicos para embasamento do tema e realização de entrevistas a partir de roteiro semi-estruturado. Os resultados constatados por meio da pesquisa foram de que a realidade ainda está aquém do esperado com relação à qualificação profissional, pois os hotéis não possuem uma quantidade suficiente de profissionais bilingues que supra a necessidade comunicacional.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.subjectInglês para fins específicosen_US
dc.subjectAnálise de Necessidadesen_US
dc.subjectTurismoen_US
dc.subjectHotelariaen_US
dc.titleA capacitação dos trabalhadores hoteleiros com relação ao conhecimento da língua inglesa em Mossoró-RNen_US
dc.typeThesisen_US


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  • Turismo
    Trabalhos Acadêmicos da Graduação em Turismo

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