| dc.description.abstract | Reconhecendo o crescimento do turismo internacional no destino de
Natal/RN, o presente trabalho tem como objetivo caracterizar benefícios para
profissionais de guiamento turístico que possuam conhecimento em uma ou
mais línguas estrangeiras. No estudo de caso apresentado neste trabalho,
foi efetuada uma pesquisa de cunho qualitativo e quantitivo, utilizando dois
tipos de questionários aplicados aos guias de turismo e agências receptivas
da região. Foram feitas diversas análises sobre os resultados encontrados,
estes trazendo porcentagens e informações favoráveis ao entendimento de
que existem diversos benefícios para os guias de turismo que possuem o
conhecimento de uma ou mais línguas estrangeiras, apresentando como
benefícios principais o aumento de oportunidades de trabalho, salário e
experiências profissionais. Sendo assim, o trabalho em questão concluiu que
são muitos os benefícios para os profissionais em guiamento turístico que
possuem o conhecimento de um ou mais idiomas estrangeiros, detectando se que apesar destes profissionais perceberem estes benefícios, são poucos os que possuem aptidão em idiomas mais raros, como Francês, Italiano,
Hebraico e Japonês. O trabalho sugere que a partir da percepção dos
benefícios tanto os profissionais, quanto as empresas que os contratam
percebam a real importância na capacitação em diversos idiomas
estrangeiros. | en_US |
